中铁快运一样不可靠

胶东藏酒

【十年磨一剑】十年陈酿郎酒礼盒  订单号：S58509628282
创建时间：2013-9-25 15:16:10 付款时间：2013-9-25 15:16:42
发货时间：2013-9-27 16:08:24收货时间：2013-10-12 16:12:53

 买家已付款
 卖家已发货
 买家已收货,交易完成！

于9月27日向东莞常平发货（承运期限5天到达），保价3000元（低保），10月5日买家向我问询，我回复:可能国庆长假原因,再等等看吧。查询始终显示-运输在途。8号上班找发货站中铁，不知道原因，拨电话向济南中铁投诉，只是答应帮助查询，常平站告诉：货单到了，货没到，不知在何处，结果就是货、单分离。也不知什么原因？我的货究竟哪里去了？。。。。。无奈的等待，在此感谢买家，在当地协助找当地中铁查询，没有结果。多次找济南客服，没有音信。可见中铁管理多么混乱。后来当地中铁说，烟台-徐州有交接可查询到，徐州-郑州没有交接手续。郑州中铁客服电话一直无法接通。。。心想认了吧，不可靠的中铁，索赔还得去到货地索赔。。。无结果等待中。。。11号那天常平站突然通知买家提货，事到如今中铁任何方都没给予任何答复。。。提醒酒友：中铁也扯淡，足额保险是关键。

[p-center]该帖子于2013-12-17 16:21:37被 胶东藏酒 编辑过[/p-center]

胶东藏酒

漏掉一点：期间在中铁官网向北京总客服投诉，一样泥牛沉海。

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